——中国民生银行乌鲁木齐分行开展金融知识万里行系列宣传活动 为进一步践行金融工作的政治性、人民性,坚决落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求,切实帮助消费者了解金融知识和防范金融风险,提升消费者金融素养,提振消费者金融消费信心,有效保护消费者权益。按照中国人民银行乌鲁木齐中心支行、新疆银保监局、新疆银行业协会及总行的统一部署安排,中国民生银行乌鲁木齐分行全面启动2023年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨“普及金融知识万里行”联合宣教活动。本次活动于2023年6月1日至6月30日期间开展。基于活动主题,结合不同地区、不同群体的特点,中国民生银行乌鲁木齐分行各机构积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的教育宣传活动,受到了广大群众和银行客户的广泛好评,取得了良好的成效。 步调一致矩阵推广,充分发挥网点宣传阵地作用 活动启动日前夕,辖内各营业网点宣传准备工作全部就位,在厅堂公众教育区摆放“防范电信诈骗”“个人信息保护”“防范电信诈骗”“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“2023年普及金融知识万里行”等各类金融知识宣传手册,网点电子屏滚动播放统一宣传文案,厅堂布展活动主题海报,并设置“金融消费咨询台”,主动向客户普及金融知识,同时在客户业务办理等待时间,开展金融宣教微沙龙,指定专人进行讲解和宣传金融知识,内容包含引导金融消费者树立理性投资观念,以及防范非法集资、非法金融广告、电信诈骗、网络诈骗等金融诈骗陷阱,有针对性地进行案例警示、风险提示和普及教育,引导消费者尤其是老年消费者提升风险识别和自我保护能力,进一步增强广大群众对金融知识的了解。 延伸半径服务前置,让宣传活动“走进社区” 6月2日,民生银行乌鲁木齐北京南路支行与长青社区共同开展主题为“升国旗、强信念”的金融知识宣传活动,活动现场长青社区书记宣布升旗仪式开始,随后升国旗,奏唱国歌,全体人员行注目礼。仪式结束后,北京南路支行带来金融消费者八项权益、反诈骗、防范非法集资、反洗钱等金融知识宣讲,并开展互动问答,长青社区党员干部、社区退休老党员、辖内部分商户与居民代表参加了活动。本次活动不仅提升了金融知识宣传服务半径,而且有效提升了社区干部和居民的金融消费素养,增强了金融风险防范能力。 聚焦青年学生群体,让宣传活动“走进校园” 6月2日,民生银行乌鲁木齐分行消保部联合经开支行一同前往新疆鑫鹏达技工学校,面向各年级、院系学生举办了一场以“乐学金融 校园行”为主题的校园金融知识讲座,现场近500名师生共同参加。本次活动由新疆证监局指导,新疆证券期货业协会、高新区友谊路街道北社区主办,民生银行乌鲁木齐分行、国泰君安证券新疆分公司联合承办。现场讲座围绕个人信用保护、不良贷款、电信网络诈骗、非法集资骗局等知识,结合真实案例及风险提示,将丰富实用的金融知识送到学生身边。6月5日,民生银行乌鲁木齐分行消保部还走进了新疆财经大学,开展金融宣教活动,帮助学生自觉增强金融风险防范意识,树立正确的金融消费观念。上百名师生们热情参与、踊跃答题,现场气氛活跃。两次活动不仅帮助同学们拓宽金融知识面,增强金融知识储备和风险防范意识,更从源头上强化了学生的责任和信用意识,让学生群体深刻的认识到珍爱个人信用和防范金融风险的重要性。 关爱老年群体,让宣传活动“走进养老院” 6月14日,民生银行乌鲁木齐分行营业部联合消保部共同走进兵团云洋养老院,开展以“真诚关爱老年人——守住钱袋子”为主题的消保知识大讲堂活动。现场宣传中,重点围绕与老年客户群体密切相关的金融诈骗特点和种类,为老年客户进行了实际案例分析,提示老年人谨防诈骗陷阱,莫信“天上掉馅饼”。宣教活动得到养老院工作人员的高度认可和老年人的欢迎。当天,北京南路支行联合中国科学院新疆分院理化所,在退休职工趣味运动会中开展了消保宣传,向在场的老年人以及户外工作者详细讲解了金融消费者八大权益,电信网络诈骗的特征及防范措施,以及存款保险制度对储户的保障等金融知识,宣传覆盖老年人共计120余人,现场气氛热烈,发言活跃,交流充分,宣教效果良好,达到了预期的目的。 关爱特殊弱势群体,让宣传活动“走进特殊校园” 6月12日,民生银行乌鲁木齐经开支行联合消保部走进新疆残疾人职业中专学校, 对500余名师生开展金融知识宣传。活动现场播放了由民生银行乌鲁木齐分行员工自创的消保手语视频《民生邀您守住钱袋子》(特殊人群版),消保宣传员讲解了基础的金融知识以及常见的金融诈骗形式及危害,讲述了识别假币的方法。随后,组织同学们开展了“我是点钞小能手”比赛,现场共有20位同学上台参加了比赛,气氛十分火热。本次金融知识讲座,由学生干部全程进行手语翻译,教职工纷纷表示本次讲座对学生们来说意义非凡,在寓教于乐中帮助残疾人群体有效增强金融风险识别能力和自我保护意识。 促进银企共建,组织宣传活动“走进企业” 为提升企业员工金融消费者素养,有效营造全社会共享金融知识的良好氛围,在新疆软件园第四届运动会比赛期间,民生银行乌鲁木齐高新支行在现场开展了“普及金融知识万里行活动”宣传,向参加运动会的32家企业单位参赛队员现场普及金融消费者权益保护、防范电信网络诈骗、警惕非法集资陷阱等金融知识。活动当天在运动会场设置宣传专区,摆放宣传展架,发放宣传传单,通过典型案例的剖析、现场答疑解惑等形式,将通俗易懂的金融知识、防诈骗妙招等传送到广大企业职工手中,帮助金融消费者提升金融知识水平和防诈能力。同时,高新支行创新普及金融知识形式,积极组织员工参加运动会比赛,将“普及金融知识万里行活动”宣传与体育竞技精神有机结合,有效提升了新市民群体的金融知识普及效果。 服务乡村振兴,组织宣传活动“走进乡村” 为切实践行民生银行社会责任,确保金融教育资源能够更好的向乡村基层末梢延伸,6月1日,民生银行乌鲁木齐天山支行与消保部共同前往达坂城东沟乡,与当地社区联合开展“深入乡村地区 提升各族群众金融防范意识”集中宣传活动,在村镇赶集日,民生消保卫士们披上绶带,拿起宣传折页,同社区工作人员一起走进集市,一一向村民们讲解金融消保知识,有效增强村民防诈“免疫力”,为全面推进乡村振兴贡献力量。 积极创新形式,数字化手段助力教育宣传 6月7日,民生银行乌鲁木齐分行联合头屯河区人民检察院举办“民生邀您守住钱袋子”大型直播宣教活动,新疆维吾尔自治区人民检察院相关领导亲临直播现场观看指导。直播活动围绕“一老一小一新一乡”等客户群体,聚焦投诉焦点、社会热点、公众盲点,向网民讲解“个人信息保护”“金融消费者八项权利”“个人征信”“存款保险”等专业金融知识,围绕“理性消费、理性借贷、依法维权”“非法集资及电信网络诈骗的常见套路”等内容通过以案说险的形式开展风险提示,实现金融消保知识全覆盖。 本次活动通过【新疆检察官方微博】【微赞官方直播平台】【新浪新疆官方微博】三大平台同步直播,在线观看量突破10万余人,大大提升了金融知识普及的覆盖面。 截至发稿日,中国民生银行乌鲁木齐分行消保宣传线上线下覆盖面已超过30万人,同时,辖内各网点开展的2023年联合宣教活动还在火热开展中。接下来,中国民生银行乌鲁木齐分行将以此次活动为契机,持续提升服务意识和水平,牢固树立“以客户为中心”服务理念,坚守“服务大众 情系民生”的使命,不断完善金融知识宣传普及工作的长效机制,持续关注老年人、青少年、新市民及特殊群体的金融需求,帮助老年人跨越“数字化鸿沟”,护航青少年茁壮成长,助燃新市民新梦想,提升特殊群体金融获得感,用热情、温馨的服务打造民生银行良好的金融宣教品牌,切实保护金融消费者权益,提振金融消费信心,助力构建和谐金融环境。 |
