功效宣称有实据，舒客回应质疑：产品备案信息完整

近期，关于 “舒客部分牙膏产品功效宣称与备案信息不符” 的质疑引发公众关注。对此，舒客方作出回应，提及产品均已通过广东省药监局合规备案，所有功效宣称均有完整的测试报告、专利证书等材料佐证。

此次争议的核心产品 “舒客色修美白牙膏”，其 “7 天白 4 度” 的宣称被指与国家药监局平台备案信息不一致。记者从舒客方面提供的广东省药监局备案系统后台信息看到，该产品功效宣称栏明确包含 “美白、7 天提升 4 个色阶、防渍、16h 长效清新口气” 等内容，与产品功效宣称匹配。另外，该产品已上传完整的功效宣称附件材料，包括消费者测试报告、防渍报告、16h长效清新报告、美白报告、7天提升色阶报告，以及2项发明专利证书（涉及牙齿护理组合物、含酶制剂牙膏）、功效摘要、色修原理研究资料等，佐证其功效宣称均有依据。其中，“清洁”功效因符合《牙膏原料管理规定》中“牙膏仅宣称清洁功效可免于功效评价”的要求，标注“是”免提交评价报告；其余功效则对应上传了专项报告。

另一款被提及的 “舒客卓效抗敏牙膏（凝萃茉莉香型）”，其功效宣称包含清洁、防龋、抗牙本质敏感，各项均有明确依据：“清洁”功效对应“清洁口腔、清新口气”的基础作用；“防龋”功效则标注“氟化物含量为0.145%，不低于0.05%，故具有防龋功效”，并上传了氟化物含量检测报告；“抗牙本质敏感”功效的备注明确“添加HAP功效成分含量为1.68%，不低于已开展临床功效验证的牙膏产品（HAP含量为1.5%），可有效修护牙齿敏感部位、缓解牙齿敏感”，同时配套上传了HAP含量证明、封堵牙小管报告等佐证材料。

至于 “舒客部分牙膏产品功效宣称与备案信息不符” 的质疑，舒客方面解释，由于广东省此前使用独立的牙膏备案系统，受技术对接进度影响，部分产品信息尚未在国家药监局平台同步公示，导致查询时出现信息空白的情况。

作为专注东方人口腔护理 19 年的企业，舒客始终以技术创新为驱动，深入研究东方人口腔特性，打造针对性护理产品。未来将持续坚守合规经营底线，严格遵守相关监管规定，完善产品备案与信息公示流程，为消费者提供更透明、更优质的口腔护理服务。